Karman's Informativa globale sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 9 marzo 2020

La tua privacy è importante Karman, quindi abbiamo sviluppato un'Informativa sulla privacy globale ("Avviso") che spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, trasferimento, archivia e conserva le tue informazioni personali in modo da avere tutto ciò di cui hai bisogno per fare le scelte giuste per te quando utilizzando ai nostri sedie a rotelle o servizi. Ci impegniamo a rispettare le leggi applicabili sulla protezione dei dati e le leggi nazionali applicabili nel paese in cui vivi, lavori o risiedi in altro modo ("Legge applicabile").

Questa Informativa si applica al Le sedie a rotelle elencati nel nostro Sezione Prodotti nonché altri Karman Le sedie a rotelle che si riferiscono a questo Avviso. Quando utilizzato, il termine generico "Prodotti" include i servizi, i siti Web, le app, il software e i dispositivi di Karman e delle sue consociate o affiliate. Per aiutarti a trovare le informazioni di cui hai bisogno, abbiamo diviso questa Informativa in sezioni pertinenti.

Hai determinati diritti relativi a come Karman utilizza le tue informazioni personali. Puoi leggere i tuoi diritti nella sezione I tuoi diritti e le tue scelte e puoi anche contattarci.

Chi è il controllore quando elaboriamo le tue informazioni personali?

Quando utilizzato, il termine "Titolare" include la persona o l'organizzazione che determina le finalità del trattamento delle informazioni personali, incluso il modo in cui vengono elaborate. quando Karman utilizza le tue informazioni per scopi quali i nostri servizi online, la conduzione di riparazioni e manutenzione e la conduzione di determinate attività di marketing, agiamo in qualità di controller.

Quando utilizzato, il termine "Responsabile del trattamento" include la persona o l'organizzazione che esegue il trattamento per conto di un responsabile del trattamento. Quando Karman riceve le tue informazioni da un rivenditore o un rivenditore per realizzare il tuo prodotto personalizzato, agiamo in qualità di Responsabile del trattamento per loro conto.

Quali informazioni raccogliamo su di te?

quando utilizzando ai nostri Le sedie a rotelle o interagendo con noi, raccogliamo informazioni su di te che utilizziamo per scopi diversi. Questi scopi includono la fornitura dei servizi che hai richiesto e la comunicazione con te, ma anche lo sviluppo del nostro Le sedie a rotelle e renderli migliori.

Raccogliamo informazioni personali su di te quando effettui un ordine con il tuo rivenditore per uno qualsiasi dei nostri Le sedie a rotelle. Li raccogliamo anche quando ti registri a uno qualsiasi dei nostri servizi online. Raccogliamo le informazioni personali per creare, operare e migliorare il nostro Le sedie a rotelle, fornirti esperienze personalizzate e aiutarti a proteggerti. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo le tue informazioni personali, consulta le sezioni intitolate Come utilizziamo le tue informazioni? e il nostro Le sedie a rotelle.

Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali a seconda del prodotto o servizio utilizzato:

  • Informazioni sull'identità

Le informazioni sull'identità includono nome, cognome, nome utente o identificatore simile, data di nascita e sesso. Raccogliamo informazioni sull'identità quando tu, il tuo rivenditore o il tuo medico ci contattate per servizi, quando fate una richiesta o quando presentate un reclamo. In alcuni casi, riceviamo le informazioni sulla tua identità dal tuo rivenditore o medico quando viene effettuato l'ordine del prodotto.

  • Informazioni di contatto

Le informazioni di contatto includono il tuo indirizzo e-mail, indirizzo postale o numeri di telefono. Raccogliamo le tue informazioni di contatto quando ci contatti per servizi, per fare una richiesta o per presentare un reclamo. In alcuni casi, riceviamo le tue informazioni di contatto dal tuo rivenditore o medico quando il tuo sedia a rotelle viene effettuato l'ordine. Nella maggior parte dei casi, raccogliamo queste informazioni personali come responsabile del trattamento o socio in affari del tuo rivenditore o medico; tuttavia, ci sono casi in cui agiamo come controller o fornitore di assistenza sanitaria di entità non coperta durante l'elaborazione di queste informazioni, come la gestione dei reclami, la manutenzione del prodotto, i processi contabili, ecc.

  • Informazioni sulle misurazioni

Durante una valutazione del cliente, raccogliamo le misure del tuo corpo per fornirti un sedia a rotelle costume adatta alle vostre specifiche ed esigenze. Quando si ordinano determinati prodotti per la seduta e il posizionamento, effettuiamo la mappatura dei punti di pressione per costume soddisfare le vostre esigenze di seduta e posizionamento.

  • Informazioni sulla transazione

Le informazioni sulle transazioni includono dettagli sulla cronologia degli ordini, inclusi prodotti e parti, e altri dettagli sui prodotti e servizi che hai acquistato da noi.

  • Informazioni di accesso

Prima che tu possa registrarti per accedere al nostro software e alle nostre app, tu o il tuo medico dovrete registrare un account con il prodotto ("Ruolo utente"). Le informazioni raccolte nel processo di registrazione includono il tuo nome e indirizzo email. Il tuo ruolo utente è soggetto all'approvazione di Karman. Una volta che ti sei registrato e il tuo ruolo utente è stato approvato, riceverai un nome utente e una password.

  • Informazioni tecniche

Le informazioni tecniche includono l'indirizzo del protocollo Internet (IP), le credenziali di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione e la posizione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere a questo sito Web e i nostri prodotti on line.

  • Informazioni sull'utilizzo

Le informazioni sull'utilizzo includono dettagli su come utilizzi il nostro sito Web, i prodotti e i servizi. Ciò include il tuo regime di posti a sedere e di posizionamento quando ti registri per il Virtual Seating Coach.

  • Informazioni sulla salute

Se ti sei registrato per uno dei nostri servizi online, raccogliamo informazioni per conto della clinica o del fornitore di servizi sanitari che hai scelto di fornire e mantenere il nostro Le sedie a rotelle, comprese le informazioni sull'utilizzo del nostro Le sedie a rotelle, si prega di consultare il nostro sedia a rotelle sezione per ulteriori informazioni su quale tipo di informazioni relative al nostro Le sedie a rotelle che raccogliamo.

Nella conduzione degli affari, riceveremo e creeremo registrazioni contenenti informazioni sanitarie limitate. Qualsiasi informazione sanitaria raccolta non viene combinata con dati di altri Prodotti o utilizzata per altri scopi senza il tuo esplicito consenso. Ad esempio, non utilizzeremo le tue informazioni sanitarie per commercializzare o pubblicizzare i nostri Prodotti senza il tuo esplicito consenso.

  • informazioni sulla posizione

Karman offre prodotti basati sulla posizione che richiedono il tuo consenso esplicito prima dell'attivazione. Per fornire questi Prodotti basati sulla posizione, raccogliamo, utilizziamo e condividiamo dati precisi sulla posizione con te, il tuo tutore legale, il tuo rivenditore o il tuo medico con il tuo consenso. Le informazioni condivise includono la posizione geografica in tempo reale del tuo sedia a rotelle quando il dispositivo GPS è attivato. Puoi attivare o disattivare la raccolta dei dati sulla posizione sul tuo dispositivo nell'app per smartphone My Karman, sul sito Web My Karman, contattando il tuo rivenditore o contattandoci.

  • Informazioni dai sensori del dispositivo

Karman offre il carrozzine elettroniche con sensori che raccolgono dati sulla tua posizione, sedia a rotelle chilometraggio, stato della batteria, informazioni sulla manutenzione, dati diagnostici e dati di servizio relativi al Le sedie a rotelle che usi e ricevi da Karman al momento dell'attivazione. Questi sensori sono inattivi nel momento in cui ricevi il tuo potere sedia a rotelle e può essere attivato su vostra richiesta. Il tuo rivenditore può fornirti informazioni su come attivare il sensore del dispositivo.

Informazioni sull'utilizzo del nostro Le sedie a rotelle viene occasionalmente raccolto per conto della tua clinica o fornitore di servizi sanitari per aiutarti nel tuo trattamento specializzato. A seconda del nostro Prodotto, puoi controllare quali dati del sensore possono essere utilizzati dal dispositivo e dalle app contattando il tuo rivenditore o inviando un'e-mail a privacy@KarmanHealtcare.com.

Come utilizziamo le tue informazioni?

Il tipo di informazioni personali su di te che elaboriamo dipende da quali servizi e Le sedie a rotelle che usi. Si prega di fare riferimento alla sezione I Nostri Prodotti per informazioni più specifiche su quali informazioni personali possono essere raccolte dai nostri Prodotti specifici.

Requisiti legali

Karman memorizza le informazioni personali per adempiere a requisiti legali, ad esempio in base alle normative sulla contabilità o per adempiere agli obblighi di comunicazione richiesti dai regolamenti sui dispositivi medici dell'UE e dalla Food and Drug Administration statunitense (FDA) per Produttori di dispositivi medici come applicabile per diversi utenti. Tale trattamento è basato su obblighi di legge previsti dalla normativa applicabile. Si prega di consultare le sezioni intitolate Obblighi legali e Informativa legale per ulteriori informazioni sui nostri requisiti legali.

Comunicazioni

Comunicazioni necessarie

Di tanto in tanto, utilizziamo le tue informazioni personali per inviare avvisi importanti, come comunicazioni relative al Le sedie a rotelle e modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche. Poiché queste informazioni sono necessarie a Karman per mantenere il qualità dei nostri Prodotti, tenerti informato sui tuoi diritti alla privacy, adempiere ai nostri obblighi contrattuali con te e garantire la tua sicurezza attraverso un uso corretto del dispositivo, non puoi scegliere di non ricevere queste comunicazioni. Questo trattamento si basa sugli scopi di interesse legittimo di Karman o sul nostro contratto con te.

comunicazioni opzionali

Le informazioni personali che raccogliamo ci consentono inoltre, se sei un nostro cliente, di tenerti aggiornato sugli ultimi annunci di prodotti, aggiornamenti software ed eventi imminenti di Karman. Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a comunicare con te. Queste comunicazioni sono facoltative. Se non vuoi essere nella nostra mailing list, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite contattandoci o annullando l'iscrizione facendo clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione nell'e-mail.

Uso interno

Utilizziamo le informazioni personali per aiutarci a creare, sviluppare, operare, fornire e migliorare il nostro Le sedie a rotelle; e rilevare e proteggere da errori, frodi o altre attività illegali. Questo trattamento si basa sul nostro contratto con te o sugli scopi di interesse legittimo di Karman.

Utilizziamo anche le informazioni personali per scopi interni come auditing, analisi dei dati e ricerca per migliorare La sedia a rotelle di Karmanse comunicazioni con i clienti; applicare il Contratto di licenza con l'utente finale ("EULA"); consentire alle cliniche e ai fornitori di servizi sanitari di monitorare e riparare la propria flotta di Prodotti Karman, quando sono stati attivati ​​i servizi di localizzazione; e implementare sistemi di fatturazione per i prodotti Karman. Questo trattamento si basa sugli scopi di interesse legittimo di Karman, sul nostro contratto con te o sul tuo consenso esplicito e sull'utilizzo dei servizi My Karman.

Facciamo ogni tentativo di utilizzare solo la quantità minima di informazioni personali necessarie per eseguire queste attività e, in molti casi, utilizziamo solo informazioni che sono state rese anonime, anonime o pseudonimizzate.

Informazioni dai sensori del dispositivo

Karman utilizza le tue informazioni dai sensori del dispositivo attivo per:

  • Fornisci alla tua clinica o al fornitore di servizi sanitari un feedback su come e quando utilizzi le funzioni del sedile elettrico del tuo prodotto, come l'alimentazione inclinare, reclinazione elettrica o poggiagambe elevabili elettricamente. Questo trattamento si basa sul tuo consenso esplicito e sull'utilizzo dei servizi My Karman.
  • Fornire supporto per l'utilizzo di vari prodotti Karman, come riparazioni, sostituzioni di parti e assistenza tecnica con i nostri servizi online. Questo trattamento si basa sul nostro contratto con te.
  • Consenti ai nostri licenziatari di migliorare la loro tecnologia concessa in licenza. Questo trattamento si basa sui nostri obblighi legali.
  • Affrontare i risultati clinici. Questo trattamento si basa sul tuo consenso esplicito e sull'utilizzo dei servizi My Karman.
  • Facilita la conformità del tuo prodotto Karman ai protocolli dei medici. Questo trattamento si basa sui nostri obblighi legali.
  • Consenti a rivenditori e medici di monitorare e riparare la loro flotta di Carrozzine Karman. Questo trattamento si basa sul tuo consenso esplicito e sull'utilizzo dei servizi My Karman. Implementa sistemi di fatturazione per i prodotti Karman. Questo trattamento si basa sul nostro contratto con te.

Vendiamo le tue informazioni?

No. Karman non venderà, affitterà, trasferirà, divulgherà o consentirà in altro modo l'uso delle informazioni personali da parte di inserzionisti o altre terze parti, ad eccezione della clinica o del fornitore di servizi sanitari, o come stabilito nella sezione Divulgazione a terze parti .

Conserviamo i tuoi dati?

Karman conserva le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente Informativa. Conserviamo e utilizziamo le tue informazioni personali se necessario per ottemperare ai nostri obblighi legali e normativi, come la segnalazione richiesta dalle normative statunitensi sui dispositivi medici e dalla Food and Drug Administration (FDA) per Produttori di dispositivi medici come applicabile per diversi utenti. Conserviamo e utilizziamo anche le tue informazioni personali se necessario per risolvere controversie e far rispettare accordi e politiche legali. Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di conservazione, contattaci.

Cookie e altre tecnologie

Utilizziamo fornitori di servizi di terze parti per aiutarci ad analizzare determinate attività online e migliorare i nostri Prodotti. Ad esempio, questi fornitori di servizi ci aiutano a misurare le prestazioni del nostro Le sedie a rotelle o analizzare l'attività dei visitatori. Consentiamo a questi fornitori di servizi di utilizzare i cookie per eseguire questi servizi per Karman. I nostri fornitori di servizi di terze parti sono tenuti a rispettare pienamente questa Informativa.

Le informazioni raccolte sono indirizzi IP (Internet Protocol) o identificatori simili. Puoi impostare il tuo browser in modo che non accetti i cookie e il nostro sito web ti dirà come rimuovere i cookie dal tuo browser. Tuttavia, in alcuni casi, alcune delle funzionalità del nostro sito Web potrebbero non funzionare di conseguenza.

Il metodo utilizzato per bloccare i cookie dipenderà dal browser web utilizzato. Consultare la "Guida" o il menu corrispondente nel browser Web per le istruzioni. È inoltre possibile modificare spesso le impostazioni in relazione a una specifica tipologia di cookie. Per maggiori informazioni visita www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.

Il nostro utilizzo dei cookie non è generalmente collegato ad alcuna informazione personale. Tuttavia, nella misura in cui le informazioni non personali sono combinate con informazioni personali, trattiamo le informazioni combinate come informazioni personali ai fini della presente Informativa.

Tipi di cookie utilizzati

  • Cookie strettamente necessari: questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito Web e non possono essere disattivati ​​nei nostri sistemi. Di solito sono impostati solo in risposta ad azioni da te effettuate che equivalgono a una richiesta di servizi, come l'impostazione delle tue preferenze sulla privacy, l'accesso o la compilazione di moduli. Puoi impostare il tuo browser per bloccare o avvisarti di questi cookie, ma alcune parti del sito non funzioneranno. Questi cookie non memorizzano alcuna informazione di identificazione personale.
  • Cookie di prestazione: questi cookie ci consentono di contare le visite e le sorgenti di traffico, in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Ci aiutano a sapere quali sono le pagine più e meno popolari e a vedere come i visitatori si muovono nel sito. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono aggregate e quindi anonime. Se non autorizzi questi cookie non sapremo quando hai visitato il nostro sito e non saremo in grado di monitorarne le prestazioni.
  • Cookie pubblicitari e di targeting: questi cookie possono essere impostati attraverso il nostro sito dai nostri partner pubblicitari. Possono essere utilizzati da tali società per creare un profilo dei tuoi interessi e mostrarti annunci pertinenti su altri siti. Non memorizzano direttamente informazioni personali ma si basano sull'identificazione univoca del browser e del dispositivo Internet. Se non consenti questi cookie, sperimenterai pubblicità meno mirata.
  • Cookie di social media: questi cookie sono impostati da una serie di servizi di social media che abbiamo aggiunto al sito per consentirti di condividere i nostri contenuti con i tuoi amici e reti. Possono monitorare il tuo browser su altri siti e creare un profilo dei tuoi interessi. Ciò potrebbe influire sul contenuto e sui messaggi che vedi su altri siti web che visiti. Se non autorizzi questi cookie potresti non essere in grado di utilizzare o vedere questi strumenti di condivisione.

Google Analytics e misura Quantcast

Utilizziamo Google Analytics e Quantcast Measure per memorizzare informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito Web in modo da poter apportare miglioramenti e offrire ai visitatori una migliore esperienza utente. Google Analytics è un sistema di archiviazione delle informazioni di terze parti che registra informazioni sulle pagine visitate, il tempo in cui sei stato su pagine specifiche e il sito Web in generale, come sei arrivato al sito e cosa hai cliccato quando eri lì. Questi cookie non memorizzano alcuna informazione personale su di te, come il tuo nome, indirizzo, ecc. e non condividiamo i dati al di fuori di Karman. Puoi visualizzare la privacy policy di Google Analytics al seguente link: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy di Quantcast Measure al seguente link: https://www.quantcast.com/privacy/

Gli indirizzi IP

Un indirizzo IP o protocollo Internet è un indirizzo numerico univoco assegnato a un computer quando si collega a Internet. Il tuo indirizzo IP viene registrato quando visiti il ​​nostro sito, ma il nostro software di analisi utilizza queste informazioni solo per tenere traccia di quanti visitatori abbiamo da varie regioni.

Quali sono le basi legali per il nostro trattamento?

Facciamo affidamento sulle seguenti basi legali per utilizzare le tue informazioni personali:

Esecuzione di un contratto

Laddove è necessario per fornirti i nostri prodotti o servizi, come ad esempio:

  • Costruire o creare il tuo prodotto personalizzato quando effettui un ordine
  • Verifica della tua identità quando ci contatti o fai una richiesta
  • Elaborazione delle transazioni di acquisto
  • Confermare e verificare i dettagli del tuo ordine con te, il tuo rivenditore o il tuo medico
  • Aggiornare te, il tuo rivenditore o il tuo medico rivenditore sullo stato del tuo ordine, se necessario
  • Permettendoti di registrare il tuo prodotto in linea con la nostra politica di garanzia
  • Fornire supporto tecnico e clienti.

Interesse legittimo

Laddove è nel nostro legittimo interesse farlo, ad esempio:

  • Gestire i nostri prodotti e servizi e aggiornare i tuoi record
  • Per eseguire e/o testare le prestazioni dei nostri prodotti, servizi e processi interni
  • Seguire le linee guida e le migliori pratiche consigliate da enti governativi e di regolamentazione
  • Per la gestione e l'audit delle nostre operazioni commerciali, inclusa la contabilità
  • Per eseguire il monitoraggio e per tenere traccia delle nostre comunicazioni con te e il nostro personale (vedi sotto) • Per ricerche di mercato e analisi e sviluppo di statistiche
  • Per comunicazioni di marketing diretto relative a prodotti e servizi pertinenti. Ti invieremo marketing tramite SMS, e-mail, telefono, posta e social media e canali digitali (ad esempio, utilizzando WhatsApp e HubSpot)
  • Soggetto ai controlli appropriati, per fornire informazioni e analisi dei nostri clienti ai partner commerciali come parte della fornitura di prodotti o servizi, aiutandoci a migliorare prodotti o servizi, o per valutare o migliorare il funzionamento delle nostre attività
  • Laddove abbiamo bisogno di condividere le tue informazioni personali con persone o organizzazioni al fine di gestire la nostra attività o ottemperare a qualsiasi obbligo legale e/o normativo In tutti i casi in cui l'interesse legittimo è invocato come base legale, adottiamo misure per garantire che il nostro legittimo interesse interessi non sono controbilanciati da alcun pregiudizio ai tuoi diritti e libertà.

Obbligazione legale

Per ottemperare ai nostri obblighi legali ai sensi della legge applicabile, come ad esempio:

  • Conservazione dei registri a fini fiscali
  • Rispondere a citazioni in giudizio o ordini impellenti
  • Fornire informazioni alle autorità pubbliche.
  • Obblighi di comunicazione con le persone giuridiche
  • Attività di revisione come previsto dalla normativa applicabile

Consenso

Con il tuo consenso o consenso esplicito, come ad esempio:

  • Comunicazioni di marketing diretto
  • Invio di aggiornamenti sui prodotti o avvisi tecnici
  • Invio di comunicazioni di marketing e informazioni su nuovi prodotti, servizi e risorse
  • Comunicare con te e gestire la tua partecipazione a concorsi, offerte o promozioni;
  • Richiedere la tua opinione o feedback, fornire opportunità per testare il software;
  • Elaborazione di categorie speciali di informazioni personali, ad esempio sulla tua salute, se sei un cliente vulnerabile

Interesse pubblico

Per un interesse pubblico, come:

  • Elaborazione delle tue categorie speciali di informazioni personali come sulla tua salute, informazioni sui precedenti penali (compresi presunti reati) o se sei un cliente vulnerabile

Divulgazione a terzi

Karman condividerà le tue informazioni personali e le informazioni sull'uso del prodotto solo con la tua clinica o fornitore di servizi sanitari e con i rivenditori Karman che vendono Carrozzine Karman quando hai attivato servizi che raccolgono tali informazioni. Per maggiori dettagli su uno qualsiasi degli argomenti di seguito o sulle nostre pratiche di terze parti in generale, contattaci.

Raccogliamo anche informazioni per conto della clinica o del fornitore di servizi sanitari che hai scelto di fornire e mantenere il nostro Le sedie a rotelle, comprese le informazioni sull'utilizzo dei nostri Prodotti.

A seconda del prodotto o servizio, divulghiamo informazioni personali:

  • Ai nostri fornitori di servizi di terze parti che eseguono servizi per nostro conto, come società di hosting web, fornitori di servizi di posta elettronica, fornitori di analisi e fornitori di tecnologie dell'informazione.
  • Alle forze dell'ordine, ad altre autorità governative o a terzi (all'interno o all'esterno della giurisdizione in cui risiedi) come consentito o richiesto dalle leggi di qualsiasi giurisdizione applicabile a noi; come previsto contrattualmente; o come riteniamo ragionevolmente necessario per fornire servizi legali. In queste circostanze, ci impegniamo in modo ragionevole per informarti prima di divulgare informazioni che potrebbero ragionevolmente identificare te o la tua organizzazione, a meno che un preavviso non sia vietato dalla legge applicabile o non sia possibile o ragionevole nelle circostanze.
  • A fornitori di servizi, consulenti, potenziali partner transazionali o altre terze parti in relazione al corrispettivo, negoziazione o completamento di una transazione in cui siamo acquisiti o fusi con un'altra società o vendiamo, liquidiamo o trasferiamo tutto o parte dei nostri beni.

Divulgazioni amministrative

Karman condivide le tue informazioni personali e le informazioni sull'utilizzo del prodotto con terze parti che forniscono servizi a Karman, come l'elaborazione delle informazioni, la gestione dei dati dei clienti, la ricerca sui clienti e altri servizi simili. Richiediamo a queste terze parti di proteggere le tue informazioni e siamo obbligati, in base a un accordo scritto, ad agire in conformità con le nostre istruzioni, a seguire la legge applicabile e ad attuare misure tecniche e organizzative appropriate per la protezione delle informazioni personali.

Informativa interna

Karman condivide le tue informazioni personali e le informazioni sull'uso del prodotto con le sue filiali interne che agiscono in qualità di contitolari o responsabili del trattamento. Karman è un'azienda globale con divisioni in tutto il mondo. Di conseguenza, le tue informazioni personali possono essere elaborate da una qualsiasi delle nostre divisioni, sia in EMEA, in Asia o nelle Americhe, come descritto nella sezione Trasferimenti internazionali di dati.

Divulgazione legale

Potrebbe essere necessario − per legge, procedimento legale, contenzioso e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative all'interno o all'esterno del tuo paese di residenza − per Karman per divulgare le tue informazioni personali. Siamo inoltre tenuti a divulgare informazioni su di te se stabiliamo che per scopi di sicurezza nazionale, applicazione della legge o altre questioni di importanza pubblica, la divulgazione sia necessaria o appropriata. Quando riceviamo richieste di informazioni, richiediamo che siano accompagnate dai documenti legali appropriati come una citazione o un mandato di perquisizione. Crediamo di essere il più trasparenti possibile per quanto consentito dalla legge su quali informazioni ci vengono richieste. Esaminiamo attentamente qualsiasi richiesta per garantire una base giuridica valida e limitiamo la nostra risposta solo alle forze dell'ordine sui dati a cui ha diritto per l'indagine specifica.

Informativa operativa

Divulghiamo anche informazioni su di te se stabiliamo che la divulgazione è ragionevolmente necessaria per far rispettare qualsiasi EULA; per proteggere le nostre operazioni o altri utenti; o se siamo tenuti a farlo da qualsiasi legge, norma, regolamento, mandato di comparizione o altro procedimento legale applicabile. Inoltre, in caso di riorganizzazione, fusione, bancarotta o vendita, trasferiremo tutte le informazioni personali e le informazioni sull'utilizzo del prodotto che raccogliamo alla terza parte interessata, a seconda dei casi.

La nostra Le sedie a rotelle

Karman è un'azienda internazionale con una varietà di Le sedie a rotelle disponibile a seconda della regione in cui vivi. Di seguito è riportato un elenco dei prodotti che Karman offre a livello regionale e in alcuni casi a livello globale. Per domande relative a uno qualsiasi dei prodotti elencati, contattare il rivenditore o il medico per ulteriori informazioni. Puoi anche contattarci.

Sito web e software

Il nostro sito Web e il nostro software utilizzano informazioni personali limitate a seconda dell'utilizzo del Prodotto da parte dell'utente. Informazioni personali limitate possono essere raccolte da te, dal tuo rivenditore o dal tuo fornitore di servizi sanitari, se necessario, per fornirti un'esperienza personalizzata, migliorare l'affidabilità del servizio, combattere lo spam o altri malware o migliorare le caratteristiche e le funzionalità del sito Web o del software. Non utilizziamo i tuoi dati per scopi pubblicitari o commerciali simili senza il tuo esplicito consenso.

Regione commerciale Americhe

United States

In qualità di produttore di dispositivi medici, Karman può agire come fornitore di assistenza sanitaria nel determinare il tipo o le dimensioni corrette del dispositivo necessario per un particolare paziente. Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche relative all'HIPAA, contattaci all'indirizzo: privacy@KarmanHealthcare.com.

I tuoi diritti sulla privacy in California

La sezione 1798.83 del codice civile della California consente ai residenti in California di richiedere determinate informazioni relative alla nostra divulgazione di informazioni personali a terzi per i loro scopi di marketing diretto. Per effettuare tale richiesta, contattaci all'indirizzo: privacy@KarmanHealthcare.com.

La legge della California richiede che divulghiamo come Karman risponde ai segnali "Do Not Track" del browser Web o ad altri meccanismi che forniscono ai consumatori la possibilità di esercitare la possibilità di scegliere in merito alla raccolta di informazioni di identificazione personale (come definito nella legge della California) su un consumatore online attività. I nostri Le sedie a rotelle attualmente non supportano i codici "Do Not Track". Cioè, Karman attualmente non risponde né intraprende alcuna azione in merito alle richieste "Do Not Track".

I tuoi diritti e le tue scelte

Hai determinati diritti riguardo alle informazioni personali che conserviamo su di te. Ti offriamo anche alcune scelte su quali informazioni personali raccogliamo da te, come utilizziamo tali informazioni e come comunichiamo con te. Se hai domande sui tuoi diritti come indicato di seguito, o vuoi fare uso dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci.

Puoi esercitare qualsiasi tuo diritto in qualsiasi momento contattandoci o inviando un modulo di richiesta. Non dovrai pagare una tariffa per accedere alle tue informazioni personali (o per esercitare nessuno degli altri diritti); tuttavia, potremmo addebitare una tariffa ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche da parte tua per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accesso alle tue informazioni personali (o per esercitare uno dei tuoi altri diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che le informazioni personali non vengano divulgate a persone che non hanno il diritto di riceverle. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta di accelerare la nostra risposta.

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese di calendario. Occasionalmente potrebbe essere necessario più di un mese di calendario se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai effettuato diverse richieste. In questo caso, ti avviseremo e ti terremo aggiornato.

Diritto di essere informato su come vengono utilizzate le tue informazioni personali

Hai il diritto di essere informato su come utilizzeremo e condivideremo le tue informazioni personali. Questa spiegazione ti sarà fornita in modo conciso, trasparente, comprensibile e facilmente accessibile formato e sarà scritto in un linguaggio chiaro e semplice.

Diritto di accesso alle informazioni personali

Hai il diritto di ottenere conferma che stiamo elaborando le tue informazioni personali, accesso alle tue informazioni personali e informazioni su come le tue informazioni personali vengono utilizzate da noi. Il diritto di accedere alle informazioni personali può essere limitato in alcune circostanze dai requisiti di legge locali. Risponderemo a tutte le richieste di accesso, modifica o eliminazione delle tue informazioni personali come richiesto dai requisiti di legge locali. Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci.

Diritto alla rettifica o modifica di informazioni personali inesatte

Hai il diritto di far rettificare qualsiasi informazione personale imprecisa o incompleta. Se abbiamo divulgato le informazioni personali rilevanti a terzi, adotteremo misure ragionevoli per informare tali terzi della rettifica, ove possibile

Diritto di avere le tue informazioni personali

Cancellazione in determinate circostanze Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali se: • i dati personali non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati

  • ti opponi al trattamento delle tue informazioni personali, in conformità con il tuo diritto di opposizione e non abbiamo un interesse legittimo prevalente
  • se le informazioni personali sono state trattate illegalmente da noi
  • le tue informazioni personali devono essere cancellate per essere conforme a un obbligo legale previsto dalla legge applicabile.

Considereremo attentamente ogni richiesta in conformità con i requisiti di qualsiasi legge relativa al trattamento delle tue informazioni personali. Se hai domande sul tuo diritto alla cancellazione, ti preghiamo di contattarci.

Diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali

Hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze. Questi includono quando:

  • contesti l'accuratezza delle informazioni personali e dobbiamo limitare il trattamento per un certo periodo per consentirci di verificare l'accuratezza dei dati rilevanti
  • il trattamento è illecito e richiedi la limitazione dell'uso piuttosto che la cancellazione delle informazioni personali
  • non abbiamo più bisogno delle informazioni personali ai fini del trattamento come stipulato nella sezione Come utilizziamo le tue informazioni in questa Informativa, ma le informazioni personali sono richieste dall'utente per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di un legale rivendicare
  • ti sei opposto al trattamento ai sensi di quanto riportato nella sezione Diritto di opposizione, ed è in attesa la nostra verifica dei motivi legittimi

Diritto alla portabilità dei dati

In determinate circostanze puoi richiedere di ricevere una copia delle informazioni personali su di te che ci hai fornito (ad esempio compilando un modulo o fornendo informazioni tramite un sito web). Il diritto alla portabilità dei dati si applica solo se il trattamento è basato sul tuo consenso o se i dati personali devono essere trattati in esecuzione di un contratto e il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati (ossia elettronicamente).

Diritto di opposizione al trattamento

Hai il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze, incluso quando:

  • stiamo elaborando dati personali sulla base di interessi legittimi o per l'esecuzione di un compito nell'interesse pubblico
  • siamo utilizzando dati personali per finalità di marketing diretto
  • le informazioni sono trattate a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici. Se richiedi di esercitare il tuo diritto di opposizione, non elaboreremo più le informazioni personali a meno che non possiamo dimostrare motivi convincenti e legittimi per tale elaborazione che prevalgono sull'interesse alla privacy.

Se ti opponi al trattamento per il marketing diretto, non effettueremo più tale trattamento.

In determinate circostanze, anche se ti opponi a determinati trattamenti, potremmo continuare tale trattamento se consentito o obbligato a farlo ai sensi della legge applicabile, ad esempio quando dobbiamo adempiere a requisiti legali o adempiere a obblighi contrattuali nei confronti della persona registrata.

Marketing Communications

Vorremmo inviarti informazioni sui nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Puoi dirci di non inviarti comunicazioni di marketing in qualsiasi momento via e-mail facendo clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione all'interno delle e-mail di marketing che ricevi da noi o contattandoci come indicato in "Contattaci" sotto.

Dare e revocare il consenso

Ti viene chiesto di fornire il tuo consenso per determinati trattamenti delle tue informazioni personali. Se il trattamento è condotto sulla base del tuo consenso, tale trattamento è indicato nella presente Informativa e secondo le istruzioni qui riportate.

Puoi revocare qualsiasi consenso che ci hai fornito in precedenza per il trattamento delle tue informazioni personali. Una volta revocato il consenso, interromperemo l'elaborazione delle informazioni personali connesse al consenso e per gli scopi esplicitamente indicati come qui indicato.

Tieni presente che anche se ritiri il tuo consenso per determinati scopi di elaborazione, potremmo continuare a elaborare altre informazioni personali per altri scopi in cui abbiamo un altro motivo legale per farlo. Ciò può includere l'elaborazione per adempiere a un obbligo contrattuale nei tuoi confronti in merito ai nostri Prodotti o quando abbiamo un obbligo legale in base alla legge applicabile a farlo.

Come esercitare i tuoi diritti

Puoi esercitare qualsiasi tuo diritto in qualsiasi momento contattandoci o inviando un modulo di richiesta. Tieni presente che potremmo contattarti e chiederti di confermare la tua identità per assicurarci di non divulgare le tue informazioni personali a persone non autorizzate. Potremmo chiederti di specificare la tua richiesta prima di eseguire qualsiasi azione. Una volta confermata la tua identità, gestiremo la tua richiesta in conformità con la legge applicabile. Si prega di notare che anche se si oppone a determinati trattamenti di dati personali, potremmo continuare il trattamento se consentito o richiesto dalla legge, ad esempio quando necessario per adempiere a requisiti legali.

Protezione dei dati per i bambini

Ci impegniamo a proteggere i dati dei bambini e a darti la possibilità di scegliere come vengono o non vengono utilizzati i dati di tuo figlio. Rispettiamo le leggi globali sulla protezione dei dati in relazione alla privacy dei bambini, ove applicabile ai prodotti Karman, come il Children's Online Privacy Protection Act degli Stati Uniti. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini senza un adeguato consenso dei genitori o del tutore.

Se ritieni che potremmo aver raccolto informazioni personali da qualcuno di età inferiore ai sedici (16) anni o all'età minima equivalente a seconda della tua giurisdizione, senza il consenso dei genitori o del tutore, comunicacelo utilizzando i metodi descritti nella sezione Contattaci e adotteremo le misure appropriate per indagare e affrontare prontamente il problema.

Protezione dei dati e salvaguardie di sicurezza

Utilizziamo tecnologie standard del settore, come firewall, tecniche di crittografia e procedure di autenticazione, tra le altre, progettate per proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali e per proteggere gli account e i sistemi Karman da accessi non autorizzati.

Sebbene ci sforziamo di mantenere le tue informazioni personali al sicuro, nessuna misura di sicurezza è perfetta e non possiamo garantire che le tue informazioni personali non saranno mai divulgate in modo non conforme alla presente Informativa (ad esempio, a seguito di atti non autorizzati da parte di terzi che violano la legge o il presente avviso).

Karman non è in alcun modo responsabile per eventuali reclami o perdite di qualsiasi tipo relative all'uso o all'abuso del tuo ID utente a causa di attività di terzi al di fuori del controllo di Karman o a causa della tua incapacità di mantenere la riservatezza e la sicurezza del tuo ID utente . Non siamo responsabili se qualcun altro accede al tuo account tramite le informazioni di registrazione che ha ottenuto da te o attraverso una violazione da parte tua della presente Informativa o dell'EULA. In caso di problemi relativi alla sicurezza, inviare un'e-mail a privacy@KarmanHealthcare.com.

Cambiamenti futuri

Karman può aggiornare questa Informativa di volta in volta. Quando lo modifichiamo in modo sostanziale, verrà pubblicato un avviso sul nostro sito Web insieme all'Avviso aggiornato.

Cosa succede in caso di cambio di proprietà?

Le informazioni sui nostri clienti e utenti, comprese le informazioni personali, possono essere condivise e trasferite nell'ambito di qualsiasi fusione, acquisizione, vendita di beni aziendali o transizione di servizi a un altro fornitore. Ciò si applica anche nell'improbabile eventualità di insolvenza, bancarotta o amministrazione controllata in cui i dati del cliente e dell'utente sarebbero trasferiti a un'altra entità a seguito di tale procedimento.

Contattaci

In caso di domande o dubbi sulla Notifica di Karman o sull'elaborazione dei dati o se si desidera presentare un reclamo su una possibile violazione delle leggi sulla privacy locali, si prega di contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

RESPONSABILE PRIVACY

KARMAN HEALTHCARE, INC

19255 VIALE SAN JOSE

CITTÀ DELL'INDUSTRIA, CA 91748

privacy@KarmanHealthcare.com

Puoi anche contattarci telefonicamente al numero di assistenza clienti pertinente. Tutte queste comunicazioni vengono esaminate e, se del caso, vengono fornite le risposte il prima possibile. Se non sei soddisfatto della risposta ricevuta, puoi inviare il tuo reclamo all'autorità di regolamentazione competente nella tua giurisdizione. Se ci chiedi, faremo del nostro meglio per fornirti le informazioni di cui hai bisogno.